*생선회 먹고 장염발생
상담 내용
(언제) 2020.3.6(어디서) 트레이더스(누가) 신청인(무엇을) 생선회(어떻게) 금요일저녁에 혼자 먹고 배탈(왜) 병원에 갔는데 노르바이어스라고 하며 최근코로나19로 날것을 먹을시 장염으로 나타나는 현상이라함월요일에 업체 연락을 했는데 보험처리 하다하고는 연락이 없음치료비외 정신적인 보상까지 받고자 함* 소비자 요구사항(어떻게) (왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
<소비자분쟁해결기준>치료비경비및 일실소득 배상(일실소득:피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증 할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 함)제품의 품질관리 식품의약품안전처 식품안전소비자신고센터([기타 정보] 1399 전화신고는 식품안전정보원)를 통해서 신고 가능하며 식품위생법 위반 행위에 대해 행정적인 처벌도 가능함구매처 전화번호 알려주기로함시스템 에러로 재입력(저장이 계속 안되어 종료후 재입력)녹취록 없음