털빠짐이 심한 니트 반품문의
상담 내용
(언제) 20년 1월6일(어디서) 지마켓에서(누가) 소비자가(무엇을) 니트를 (어떻게) 구매하고 배송받은지 일주일됨. (왜) 털날림이 너무심해서 스팀다리미로 다리고 털빗으로 빗어서 한번 착용을 했는데 털빠짐 너무심해 환불을 요청했지만 스팀다리미로 다렸고 털빗으로 빗어서 의류손상이 있다고 거부한다. -품절로 교환도 거부함. * 소비자 요구사항 : 반품 원합니다.
답변 내용
-의류심의 절차를 거쳐서 불량여부를 판정해 보시기 바랍니다. -불량이라면 착용을 했다하더라도 제품교환이나 구입가 환불 요청해 볼 수 있을것