파스쿠찌 텀블러 환불 기준
상담 내용
- 2년 전 파스쿠찌 텀블러 구입 - 19년 7월 16일 소비자원 에서 발표한 납발견되 텀블러에 포함 - 환불을 받으러고 문의하니 블루는 해당 제품이 아니고 레드만 환불 가능하다고함 ( 소비자는 블루 )- 문제제기하여 블루 도 환급 을 해달라고 요청 하여서 마지 못해 환불을 해준다고 는 하는데 레드만 진행 한는 것은 문제 가 있어 문의 하게 되었음
답변 내용
- 상담 가이드상 파스 쿠찌제품은 색상 구별 되지 않았음 파스쿠찌 하트 텀블러로만 표기 사진은 레드 여서 블루가 미포함 되는지 알수 없으니 소비자 원에 문의 해보시도록 안내