전기 세탁기 고장으로 수리
상담 내용
- 세탁기를 17년도 10월경 구매 18년 6월부터 AS를 받기 시작함. 현재 6회 수리를 받음. 기사가 방문하면 세탁기 하자가 아니라함. 물빠짐이 안됨. 수리를 해준다고는 하는데 수리 진행이 안되고 있음.* 소비자 요구사항 기사에게 더이상 수리요구 하고 싶지 않고 보상요구 하고 싶음
답변 내용
세탁기 품질보증기간 1년 경과수리기사로 부터 수리불가 판정이 있을 경우 업체로 감가상각계산하여 보상해달라 요구 할것이나 수리 가능하다면 현재는 보상요구는 어려움