엔진 오일 미세 누유에 의한 적절한 수리진행인지 사실 확인요청의건
상담 내용
(언제) 2020년 3월 (어디서)푸조 (누가) 신청인이 (무엇을) 2018년 [기타 정보](어떻게) 2020년 3월 오일 교환 공기압 관련 점검 수리 진행 -엔진 누유 미세 누유 확인됨.-간단한 수리인줄 알았는데 엔진을 내려 20가지 이상부품교환등 수리 진행 (왜) 적절한 수리진행이었는지 사실 확인 요청 * 소비자 요구사항엔진 오일 미세 누유에 의한 적절한 수리진행인지 사실 확인요청
답변 내용
-하자개선을 위한 수리방법 범위등에 대해 엔지니어가 결정-하자수리 재발 방지를 위한수리 진행 -적절한 수리진행이었는지 사실 확인 절차 방법 안내 함.