중금속 검출된 회사의 건강식품 반품 문의

사건번호 2019-0379326

접수일자 2019-06-19

품목 기타건강식품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 6월 15일 경(어디서) 자연지애홈페이지(누가) 신청인(무엇을) 레몬밤 구매 (어떻게) 뉴스에 중금속이 검출되었다고 나왔는데 다른 제ㅊ품이기는 하지만 불안해서 먹지 못하겠음(왜) 반품 가능한지 문의* 소비자 요구사항중금속 검출된 회사의 건강식품 반품 문의

-검출된 제품이 아니면 개인사유 반품임-가치훼손이 없다면 7일 이내 청약철회 요청할 수 있음 설명

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