이유식 이물질 발견 보상문의

사건번호 2019-0366058
접수일자 2019-06-13
품목 이유식
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 6월12일 (어디서) 홈플러스 온라인 통하여 (무엇을) 아기이유식 (남양유업) (어떻게) 6월13일 개봉하여 3쌍둥이 들에게 70% 먹이는 도중에 까만 이물질 발견이물질 사진 찍은 후 제조사 알림 (왜) 제조사 담당자 가 직접 방문하여 수거후 검사 한다 함그러나 신뢰가 되지 않아 다른 기관으로 맏기고자 하는데 연락처 문의 * 소비자 요구사항

답변 내용

-이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 안내 -이물질 발견 -식품의약품 안정청 안내 - 1399

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