잦은 변속기 하자 발생하는 코란도 차량 관련 문의

사건번호 2019-0374581
접수일자 2019-06-18
품목 다목적승용차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 신청인은 2013.3월 코란도 스포츠를 구입함. - 주행 중 변속불량으로 피신청인측을 통해 4회 미션을 교체함. - 6개월전 마지막 미션을 교체받으면서 공임비만 지불하였고 1년에 2만km 보증안내를 받았는데 동일증상이 재발하여 오늘 교체받을 예정임.- 신뢰할 수 없는 바 대응방안 문의함.

답변 내용

- 보증기간이 만료된 경우 무상수리를 요구하기 어렵고 보증기간 연장에 대한 부분은 개별협의사항임.

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