홈쇼핑(책자)에서 구입한 석류 구입가 환급 건
상담 내용
(언제) 4월경에 (어디서) ns홈쇼핑에서(책자)(누가) [이름]/ (무엇을) 태양가득 석류액 약 40000원 / 제조사 더 정직한친구들 (어떻게) 석류액에서 납성분이 나왔다고 뉴스를 보았음.(왜) * 소비자 요구사항-불안하여 먹을 수 없었으므로 구입가 환급 받고 싶습니다.-담당자의 답변을 부탁 한다고 합니다.
답변 내용
-석류 리콜 상품 민원이 접수되어 팩스 메일 접수합니다.-확인 후 처리 부탁드리며 결과 회신 부탁드리겠습니다.-고맙습니다. 날마다 좋은 날 이루십시오.-전화번호 [전화번호] /팩스[전화번호]/메일 [이메일]-------------------------------------*NS 홈쇼핑 (6월 26일 오후 4시 01분)답변-석류 납기준 촤과관련 기사내용(붉은빛 석류여인100/웰빙건강마을)과 당사 판매된 상품(태양기득 석류즙 70ML*90/WJDWLRGKSCLSRNEMF)과는 다른 상품 임.-이에 따라 반품은 불가능 함.