호텔 이용도중 상해배상 건
상담 내용
(언제) 2019. 5. 22(어디서) 서울 시그니얼호텔 이용함(누가) 본인이(무엇을) 5.23 0:30분경 샤워를 하는 도중 정전이 되어 밖으로 나오다가 넘어져 상해를 입음(어떻게) 가운을 걸친 채 여직원 호출요청했으나 남성직원이 왔고(왜) 상해를 입은 부분에 대한 치료비 등 청구 중재요청을 하고자 함방법 문의* 소비자 요구사항
답변 내용
답변손해배상은 인과관계가 명확하고 손해입은 부분이 금전적으로 환산 가능해야 함입증자료 등 첨부하여 제3자판단받아보시길 안내한국소비자원 홈페이지에서 상단메뉴 피해구제에 마우스 올려놓으면 -‘피해구제신청’클릭-화면바뀌면 상단메뉴 피해구제에 마우스 올리면 -하위메뉴3번째 피해구제신청 클릭-화면 바뀌면-피해구제 접수방법 - 온라인신청-피해구제(기타)신청하기 클릭 관련 입증자료을 첨부하여 조정받아 보시기바랍니다