작동이 안되는 믹서기 교환요청합니다.

(언제) 2월15일(어디서) 신세계몰/ 한일전기(주) (누가) 구매자 (딸) : [이름] [전화번호]주문번호: [기타 정보](무엇을) 믹서기(어떻게) 어머니가 그 회사제품을 좋아한다(왜) 몇십년동안 한일믹서기를 사용했는데 칼날이 무디어져서 인터넷몰에서 구매엄마와 떨어져 있어서 최근에 갖다 드렸는데 갖다 드리고엄마도 아까워서 기존 사용하던 믹서기를 쓰다가 갖다주고도 몇일 있다가 사용함그런데 작동이 안되어 교환받고자 전화하니 일주일이 경과해서 안된다 함수리나 교환을 안내해주는게 아니고 무조건 안된다 함에 불만* 소비자 요구사항환불을 원하는게 아니라 제품의 불량이므로 교환을 원합니다.참고)연락은 주문자가 아닌 엄마 [이름]님([전화번호])에게 연락주세요.