매장에서 구입한 곱창 이물질로 인한 보상 문의

사건번호 2019-0355451
접수일자 2019-06-10
품목 즉석조리식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

6/6 이마트트레이더스 곱창 완제품 구입 8천원대 카드결제6/7 섭취후 배탈이 나고 이물질 철사가 나왔음마트에 문의하니 교환이나 환불처리 안내받음* 소비자 요구사항환불외에 보상받을 수 있는지 문의함

답변 내용

*소비자분쟁해결기준 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례