음식점 상해 처리 문의

사건번호 2019-0270981
접수일자 2019-04-29
품목 기타음식관련서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 18.7.17 식당 이용했음 (어디서) 방석 미끄러지면서 상해 입었음 (누가) 음식점은 보험처리로 천만원까지 지급해 준다고 했음 (무엇을) 추가 금액 청구되었는데 음식점주는 배상 못한다고함 (어떻게) 어떻게 해야하는지 문의함 (왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

소비자분쟁해결기준으로 음식점으로 인한 피해 발생시 치료비 경비등을 배상 가능함 음식점에서 배상하지 않은 경우 민사적으로 대응해야함

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