건강식품노니 쇳가루 건
상담 내용
(언제) 2월경(어디서) 인터넷상에서(누가) 남편이(무엇을) 노니식품 분만 100g1병(어떻게) 구입하여 섭취 중(왜) 5 1 식약청 보도로 반품 후 환불 원함* 소비자 요구사항- 환불
답변 내용
- 5월1일 식약청에서 노니분말 88개 검사결과 65개 제품에서 금속성 이물질이 22개 제품에서 검출되어 판매중단과 회수조치 밝힘- 해당업체 제품인지 확인 후 전화 주기로함- 2:05 해당업체와통화 소비자의 민원 접수 후- 업체에서 판매한 제품은 식약청에서 발표한 업체에 포함되지 않았으며- 정상으로 수입하여 판매한 제품으로 소비자가 안심하고 섭취할 수 있음을 안내하며 - 의문시 식품안전나라사이트에서 확인할 수 있음을 설명함