복용중인 노니제품 쇳가루 검출에 따른 반품 요구
상담 내용
- 신청인은 2018.10.16 현대홈쇼핑을 통하여 노니열매 파우더 팔레오 제품을 160000원에 구입함. - 15봉중 3봉 섭취중 2019.5.1 언론보도를 접하고 동 식품에서 쇳가루가 검출된 것을 식약처 결과를 보고 인지하게 되었음. - 신청인은 미복용중인 12봉에 대하여 반품 받기를 요구함.
답변 내용
- 식약처에서 보도된 자료에 동 제품의 기록이 없어 신청인에게 식약처에 직접 문의하도록 권고함. - 신청인이 식약처에 직접 확인한 바로는 동 제품은 이상이 없다고 하여 그대로 복용하겠다고 하여 관련 정보 제공하고 이 건을 종결함.