새우장 섭취후 식중독 소비자불만

사건번호 2019-0261465
접수일자 2019-04-24
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 4월 15일 새우장을 아이가 먹고 식중독이 걸려서 일주일 입원하여 치료를 받음- 업체에서는 처음 입원시에 연락을 하였을때는 치료비를 부담하여준다고 하였슴- 퇴원시 원장님에게 식중독이 맞기는 하지만 새우장으로 인한식중독이라는 진단을 내리기는 힘들다는 이야기를 듣고 치료비를 주지 않겠다고 함- 치료비를 받을 방법은 없나요?* 소비자 요구사항

답변 내용

- 새우장을 먹고 식중독이 걸렸다는 증거가 없기에 다른 방법이 없음을 안내함- 의사선생님도 새우장때문이라는 진단서를 작성해주지 않기에 다른 방법이 없음을 안내함

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