렌탈 정수기 밸브고장으로 물넘쳐 마루훼손의 배상여부
상담 내용
-키친아트 정수기렌탈로 사용을 하고있음-4/12일 기사가 방문을 해서 필터교체를 했음-다음날 물이 멈추지 않아 전화하니 밸브를 잠그라해서 잠그었으나 물이 계속흘러 넘쳐 강화마루바닥이 훼손이됨-견적이 62만원 정도 나왔는데 업체 에서는 기사하고 해결을 하라고 하고 기사는 해결해주려고 하지 않음-본사측에서 배상해주길 바람계약자[이름] [전화번호]
답변 내용
<내용증명발송상담>본사측으로 견적서와 사진첨부 배상청구 내용증명으로 통보해 두도록 함퓨리윌정수기 통화기사가 확인후 보상여부는 결정을 한다고 함