회수대상 인 아기젖병 구매이력 확인후 전액환불요구 문의
상담 내용
(언제) (어디서) 인터넷 쿠팡 통하여 (뿌띠엘린판매처) (누가) 본인 (무엇을) 아기젖병세재 구매 -15만원 (어떻게) 에티튜드 제조회사 아기용품 구매 고객임 2018년도 ~2019년 4월 까지 판매한 아기젖병 회수 대상 제품 발표 -2018년도 부터구매 내역서 보내고 현재 빈 젖병통 3개 회사로 보냄-쿠팡 통하여 구매한 모든 금액 환불요구 하니 증빙 젖병만 환급가능하다 답변하여 불만제기 욕조클리너 토익클리너 또한 회수조치 대상으로 신뢰 할수 없어 에티튜드 제조회사 모든 제품 반품하고자 요청해도 되는지 문의
답변 내용
-회수대상 물품에 대한 증빙이 필요함 안내 -회수 대상이 아닌 다른물품 에 대하여는 환불요구 어려움 안내