전자레인지 빠른 수리 요청의 건

사건번호 2019-0213915
접수일자 2019-04-02
품목 전자레인지
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019.4.1(어디서) 대우전자(누가) 이마트24을지대 아름점([이름])(무엇을) 전자래인지 (어떻게) 고장이 나서 수리요청(왜) 3월 26일경 총 3대중 1대는 수리를 하고 2대 수리를 하지 못하고 감4월 1일 한대는 아예 작동이 멈춤* 소비자 요구사항- 현재 영업을 하지 못할 정도이므로 빠른 시간내 수리를 요청합니다 기사는 계속 부품이 없으니 기다리라고만 하는데 언제까지 기다려야 하는가?- 구입한지는 6개월정도 됨

답변 내용

민원접수4.11 소비자 통화- 전자레인지 교환처리하였다고 함 감사하다함

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