정수기 에서 물 새서 환불 요청
상담 내용
- 19/12/10일 전화로 한맥 C&G 정수기를 구입하여 사용 중 물샘 증상이 발생함.- 이에 1/8일 A/S기사가 방문하여 점검하고는 제품이상이 아니고 바퀴벌레가 센서를 터치하여 물이 새는 거라고 주장함.
답변 내용
- 정수기의 상태를 직접 확인 할 수 없고 사업자는 불량이 아님을 주장하니 피해구제접수 방법 안내.
- 19/12/10일 전화로 한맥 C&G 정수기를 구입하여 사용 중 물샘 증상이 발생함.- 이에 1/8일 A/S기사가 방문하여 점검하고는 제품이상이 아니고 바퀴벌레가 센서를 터치하여 물이 새는 거라고 주장함.
- 정수기의 상태를 직접 확인 할 수 없고 사업자는 불량이 아님을 주장하니 피해구제접수 방법 안내.