부작용 발생한 건강식품 환불 문의

사건번호 2019-0166717

접수일자 2019-03-13

품목 기타건강식품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 약 2누전(어디서) 온라인 구매(누가) 본인구매(무엇을) 먹는콜라겐(어떻게) (왜) 3개월분 구매하여 7일 복용했는데 얼굴이 붓는 부작용 발생함 환불 받을 수 있는지* 소비자 요구사항

- 제품으로 인한 부작용이란 인과관계 증빙된다면- 잔여품에 대한 환불 요청이 가능함

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