유로휠 전동퀵보드 안전성 문제로 반품. 환불요청
상담 내용
(언제) 구매한지 2년이 안됨(어디서) 유로휠(누가) 신청인 [이름](무엇을) 전동 퀵보드(어떻게) 큰 문제가 발생할 뻔 했다(왜) 주행중 브레이크를 잡아도 계속 간다멈추었는데도 전동퀵보드는 속도 제한이 있는데 거의 100을 넘어가며 저절로 하늘로 용솟음쳐서 간신히 전원을 끄니 멈춤 (기록을 남길 수 없어서 주행을 해보면 확인 가능하다 )탄 킬로수는 50K가 안된다 구매처 (일산 원마운트)는 본사와 이야기했다는데 본사 방침은 유상수리를 해주겠다 하나 거부반품을 요청하고 본사에 전달 요청하니 A/S기간이 지났고 수리는 유상으로만 가능하다 하는데생명과 직결된 것이라 반품요청하니 * 소비자 요구사항수리를 거부하고 반품.
환불요청
답변 내용
. 한국소비자원 홈페이지 피해구제-피해구제신청 클릭-하단으로 내려가보면 피해구제접수방법 바로가기 클릭-팩스 우편 온라인 방문 택일하여 입증자료 첨부하여 한국소비자원에 피해구제신청 하세요. 한국소비자원 주소 및 찾아가는 길서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)문정역 3번출구 (출구 방향(성남방향)으로 약 50M 직진 후 우축 B동 뒤편건물)