저절로 폭발하듯 깨지는 와인잔
상담 내용
(언제) (어디서) 다이소에서 와인잔을 2개 구입함.- 안사람이 설겆이 하려고 잡을때 퍽하고 산산조각이 나서 어떻게 그럴수 있나 생각하였음.- 어제 남은 잔에 와인을 따르고 마시려고 손잡이를 잡는 순간 동일한 현상이 발생하여 유리가 온 사방으로 흩어짐.(누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항- 소비자에게 매우 위험한 물품을 판매하는 것에 대한 규제가 필요함.
답변 내용
- 제품에 의한 피해가 아닌 경우 수리-교환-환급의 순으로 진행됨.- 한국소비자원에 피해처리 요청하도록 문자로 안내함. 채널전송.===========================================================================* 재상담[3:25]- 피신청인은 누구로 기재 하나?* 피신청인은 판매자임.