하이젠 온수매트 라돈 검출로 인해 업체 통화 문의
상담 내용
(언제) 2018(어디서) 대현하이텍(누가) 소비자(무엇을) 하이젠 온수매트(어떻게) 온수매트 라돈 검출(왜) 소비자는 고객센터로 전화통화 시도하였으나 전화 연결 되지 않다* 소비자 요구사항 : 소비자는 하이젠 온수매트 라돈 검출로 인해 업체 통화 문의하다
답변 내용
소비자상담센터는 정보제공 및 사업자와 분쟁발생시 중재 역할임을 안내하고 하이젠 온수매트 업체 전화통화가 원할하지 않아 대체 전화번호 안내하다([전화번호] [전화번호] [전화번호] 등)소비자에게 위 내용 안내하다