제과점에서 오늘(02/14) 구입한 샌드위치 토핑재료 신선하지 않음에 대한 규병 해결
상담 내용
(언제) 2019/02/14/10;14(어디서) 파리바케이트내방역점(누가) 신청인(무엇을) 치킥클럽3단 샌드위치(어떻게) 샌드위치 토핑 재료 중 상추;물음*베이컨; 딱딱함(왜) 샌드위치 토핑 재료 부패/경화됨에 대하여 해당 매장에게 문제성 제기하다* 소비자 요구사항신청인 상추 물음(상 하였다고 함(/베이컨 평소와 다르게 딱딱함에 대하여 규명 도움 청하다
답변 내용
-2019/028/14/11;22소비자 접수한 내용에 대하여 파리크라상 [이름]과 통화하다-본회에서는 소비자가 문제성 제기한 토핑 재료 상추/베이컨에 대하여 문의하였으며 [이름]; 본산에서 오늘(2019/02/14) 완제품으로 대리접으로 배송되었으며 상추의 경우 베이컨 고열에 튀기는 사항으로 잔열과 염도가 상추에 닿으면서 무름 현상으로 보일수 있으며 베이컨 튀김 열에 의하여 일부경화 될수 있다며 신산도 이상 없다고 하다-2019/02/14/11;50/13;01소비자에게 위 내용 전하려 연결 하였으나 통화 실패하여-2019/02/14/13;04-위 내용뮨자 전송하다