정비불량 차량 정상요금 환급요구
상담 내용
1. 2월 4일새벽 24시간 아이오니 사용 쏘카 에서 렌트후 고속도로 주행중 언더커버가 떨어지다.2. 2월 4일 19시경 쏘카기사가 방문하여 임시방편으로 테입장착해주다.3. 1시간 할인쿠폰을 제공하겠다고 했으나 현금 배상을 요구하다.4. 정비불량 있는 차량에 대해 정상 사용요금에 대해 환급 요구하다.쏘카 [전화번호] [전화번호][이름]([고유식별])
답변 내용
[2019.02. 14. 14:14] 쏘카 [이름]에게 소비자 민원 알리니 보상관련 담당자가 연락하여 처리진행하겠다고 하다.최대 내일(15일)까지는 연락하신다고 함.[2019.02.14.14;17] 신청인에게 위내용을 알리고 배상받으시도록 하다.