벌레가 나온 패밀리 레스토랑에 대한 보상요구

사건번호 2019-0108112
접수일자 2019-02-14
품목 외식
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2/13(어디서) 패밀리레스토랑에서(누가) 신청자가(무엇을) 뷔페에서 음식을 먹었음(어떻게) 음식을 먹다가 벌레를 씹었음(왜) 물질적 보상을 요함* 소비자 요구사항

답변 내용

-상담센터는 사업자가 제공하는 물품 용역등을 사용하는 소비생활에서 발생되는 수리 교환 환불 같은 실직적 피해에 대한 상담진행을 하는곳임을 안내함-실질적인 피해가 아닌 정신적 시간적 피해나 기타측정할수없는 손해배상청구는 어려움을 안내함

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