TV 동일 하자의 설명
상담 내용
-코스트코에서 2018년6월17일 제녹스제품 TV구매함-화면이 나오지 않는 하자로 3회 교환을 받음 -업체 백라이트 보드 다른 기능 하자로 환불이 어렵다고 함 * 소비자 요구사항
답변 내용
-전화번호 인입되지 않음=========================내용만 답변달라/금액 말하지 않음3) 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우환불 처리동일 성능.기능상의 하자로 본다