코스트코 푸드코트 위생상태 신고 문의
상담 내용
1/28일에 인천 코스트코 푸드코트에서 나이프 위생상태가 좋지 않아서 신고하고자 함 (연마제 + 쇳가루가 묻어 있음)소비자가 발견했을 때에는 이미 친정어머님과 아이가 먹고 있는 중이었음증거사진이 있음구청에는 신고한 상태임병원비 + 10만원 상품권을 제시하였으나 구청에 신고하였다고 하니 10만원 상품권은 없었던 걸로 하겠다고 함보상에 대해 문의
답변 내용
병원비는 청구 가능10만원 상품권은 기준에 없는 사항으로 합의를 위해 제시한 것으로 보임 - 합의가 되지 않고 구청에 신고하였으므로 기준에 따라 처리하고자 하는 것으로 설명기타 피해에 대해서는 민사로 진행해야 함을 안내