대리기사 사고후 연락 두절로 법의 도움 받기 어려워 문의 10

사건번호 2019-0064904
접수일자 2019-01-25
품목 대리운전
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 32

상담 내용

1. 카카오 대리운전 불렀음. 2. 기사 부주의로 범퍼 사고를 내고 사진 전송 이후부터 전화를 안받고 있음.3. 카카오측에서 전화 하였지만 전화 연결이 안된어 도움 줄수 없다함. 4. 경찰에 신고하니 민사건으로 도움 받을수 없다함. 5. 소비자님 대리기사 사고후 연락 두절로 법의 도움 받기 어려워 문의

답변 내용

1/25 14:41 대리운전 기사의 운행 중 발생한 차량파손 등 물적 손해- 대리운전 사업자가 차량수리비 등 피해액 배상 -카카오측으로 공문 발송하여 중재해드릴것을 안내하였으나 거절함. -법률구조공단 132 자문 받으시어 해결책 찾아 보시길 안내함.

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