소비자 상담정보

프로젝트 빔 하자

사건번호 2019-0068843
접수일자 2019-01-28
품목 기타영상기기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-법인 프로젝트 빔 구매함- 위아래 포커스 선명도 틀림 - 반품 요청했으나 제품에 이상 없다고 함

답변 내용

-소비자분쟁해결 기준 안내함-전자제품에 대한 심의기관이 없다보니 업체에서 하자 인정하지 않을 경우 중재 어렵다고 안내함

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