쇠가루가 나온 분유 문의

사건번호 2019-0063913
접수일자 2019-01-25
품목 분유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-분유뚜껑에서 쇠가루가 나왔음-남양분유에 문의함-수거를 해갔음-10일 지났는데 아직까지 연락이 없음-검사를 하는데 이렇게 오래걸리는지 궁금함

답변 내용

-업체에서 수거를 해갔다고 한다면 자체적으로 진행을 하고 있을거라고 생각됨을 안내함-성분에 대한 검사를 요청하고 싶다면 식약처를 통해 문의해 진행해 보실수있음을 안내함-소비자에게 전화 번호 안내함

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