세탁후에 손상된 의류 보상처리 문의
상담 내용
- 2년전 구입한 겨울와이셔츠 세탁한뒤 손상되었다- 보상규정을 알고자 한다.
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준 세탁업 규정을 설명함.- 와이셔츠는 내용년수 2년임.- 2년전에구입하였다면 구입가 10~20% 정도배상가능함.- 내용년수 전에 손상된 제품 구입가 모를 경우 세탁비의 20배 보상가능함.
- 2년전 구입한 겨울와이셔츠 세탁한뒤 손상되었다- 보상규정을 알고자 한다.
- 소비자분쟁해결기준 세탁업 규정을 설명함.- 와이셔츠는 내용년수 2년임.- 2년전에구입하였다면 구입가 10~20% 정도배상가능함.- 내용년수 전에 손상된 제품 구입가 모를 경우 세탁비의 20배 보상가능함.