오늘습관 생리대 라돈관련으로 회수해갔으나 조치되지 않아 문의 2
상담 내용
1. 9월 4일에 네이버에서 생리대 구매함 2. 제품명 : 오늘습관 3. 회수일 : 11월4. 9월에 라돈성분 검출 의혹으로 전량 회수를 해갔으나 현재까지 아무런 조치가 이루어 지지 않고 있기에 교환 또는 환급 될 수 있도록 요구함
답변 내용
1/17 10:21 네이버 공문 발송함 1/21 18:01 네이버 유선 답변옴-오늘습관측에서의 입장은 해당 건에 대해서는 교환처리 예정 -해당건은 오늘습관 판매자의 자율처리로 진행되기에 네이버의 개입을 거부함-네이버측에 공식 입장 밝힘