모밀면 이물 검사 결과 확인 문의
상담 내용
-2018.12.5 올리브영에서 소소생활 모밀면 구입함.-12월10일 개봉하여 섭취하던중 플라스틱과 같은 이물 발견됨.-제소사에 신고하였고 12월14일 수거하였음.-이물은 플라스틱이 아닌 다시마로 보인다고 함.-성분검사를 한다고 하였으나 아직 결과가 나오지 않았다고 함.-이물 검사 결과 확인을 원함.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 식품의 경우 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급임.-부작용의 경우 치료비 경비 및 일실소득 배상임.-제조사측에서 이물에 대해 성분검사중이라면 검사 결과 기다려보셔야할듯함.-식품 이물에 대한 문의는 식품의약품안전처로 문의하여 보시는 것이 좋을듯함.