안마기 사용중 신체상해 보상문의
상담 내용
-12월27일경 쿠팡 통하여 메디니스 안마기 구매 -1월6일 안마기 사용중에 신체상해 (병원치료 받고 있는중) 사진찍은후 쿠팡과 판매자에게 알림 -판매자는 쿠팡에 민원제기 하라고 답변 -1/10일 안마기 수거한 후 하자원인 분석한다 하여 보냄 -안마기 로 인한 신체상해 보상요구 어디까지 가능한지 문의
답변 내용
구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 구입가 환급 -기계불량으로 인한 피해인경우 의사진단서 제출 (치료비 경비 배상 )