하자 발생한 쌀통 수리요청
상담 내용
(언제) 6~7개월전(어디서) 기억나지 않음 케이웰아이엔티 [전화번호](누가) (무엇을) 진공쌀통 89000원(어떻게) 쌀통이 진공인데 진공이 될려면 공기가 빠져야 하는데(왜) 처음에는 그렇지 않았는데 지금은 진공이 될 때마다 소리가 탁탁 소리가 나고 공기가 틀어가면 탁탁 소리가 나서밤이 되면 소리가 나서 힘듭니다제조사에 전화하면 안내멘트만 나오고 통화가 안됨* 소비자 요구사항
답변 내용
케이웰아이엔티에 전화 10:40. 10:53. 11:46 -연결중이라 하다 기다리면 직원과의 연결실패되었다 하며 전화연결안되고 자동으로 끊어짐.카드사에 구매한 홈쇼핑 확인하시고 다시 연락주도록 안내함.