컴퓨터 동일하자 5회 째 유상수리 신고 문의

사건번호 2020-0736017

접수일자 2020-12-22

품목 컴퓨터수리

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2015년 3월 (어디서) 삼성컴퓨터 (일체형 ) 구매 (무엇을) 소프트웨어 문제라고 a/s 3차례 서비스 받음 (어떻게) 2020년 12월 (왜) 1년에 한번씩 동일하자 발생하고 최근 * 소비자 요구사항

품질보증기간 경과 후 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자 - 하자 발생 시 - 유상수리 안내

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