택배탑차 밋션배선 불량 수리기간 대여비 보상 문의 1

사건번호 2020-0684575
접수일자 2020-11-26
품목 소형화물자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 6월25일(어디서) 기아자동차(누가) 신청인(무엇을) 봉고탑차(어떻게)19일 결함 20일 사업소에 맡겨 24일 완료되었음(왜) -택배업무로 4일동안 대여차를 사용했음-밋션 배선 문제 하자임을 인정했으나 대여차 사용금액 요구했으나 거부함-배상 문의함* 소비자 요구사항

답변 내용

11/26 17:02 제조사 보증기간내 하자 책임 보증수리 가능하나 대여비등 소요된 비용 보상 어려운점 설명함

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