세탁기 소음으로 인한 수리 문의
상담 내용
(언제) 3년전 (어디서) 삼성 (누가) 소비자님 본인(무엇을) 세탁기 수리받으심(어떻게) 수리받고 다른 소음이 발생하심.(첫 A/S 6만원)(왜) 기사방문하여 다른 부속값 발생. (16만원 발생)* 소비자 요구사항무상수리
답변 내용
-현재 3년이 되신 제품에 대한 무상수리 불가능하다고 안내드림.-업체에서 논의해보고 연락주신다고 하셨으니 조금 기다려보시고처리안될경우 직통번호로 연락주시면 공문발송해보겠다고 안내드림.