자동차소음 원 인을 알수 없어 수리안되어 정보요구

사건번호 2020-0716722
접수일자 2020-12-11
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2019년10월 비엠더블유 740iLI한독 모터스(누가) 소비자(무엇을) 자동차 구입후 하브에서 소음 으로 수리입고 3회(어떻게) 원인 모르겠다 고하여 3회수리 (왜) 자동차소음 원 인을 알수 없어 수리안된다고 하여 정보요구* 소비자 요구사항

답변 내용

현재는 원인 알수 없어 수리할수 없으며 부품 공급 후 수리될때 까지 기다릴것을 정보제공

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