가습기 품질하자로 수리 문의
상담 내용
(언제) 19.12.31(어디서) 한일전기(누가) 신청인(무엇을) 가습기(어떻게) 구매함(왜) 뚜껑이 닫히지 않음/수리요청하자 /유상으로 수리 받으라고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자 - 하자 발생 시 - 무상수리 --------------------------------------14:42분 소비자와 통화-[전화번호](한일전기)----14:44분 업체문의확인하여 답변을 주기로 함---14:49분 소비자에게 안내함-14:50분 업체에서 연락이 옴뚜껑과 물통은 소모품이다제품결함이면 무상수리 해주겠다고 함부산서비스센터 방문하여 점검 받으라고 함([전화번호])-14:55분 소비자에게 안내함