삼성전자에서 구입한 에어드레서 수리후 동일증상으로 교환문의
상담 내용
(언제) 10월 8일 설치 11월 22일 AS접수(어디서) 삼성전자 에어 드레서(누가) 신청인(무엇을) 나흘동안 방문하여 수리하여 펌프 교체2회 후에도 동일 증상이 나타남(어떻게) 서비스기사분이 구입후 1달이 지나서 교환은 어려울 것이라고 해서 해당 규정을 문의함(왜) 구입해서 소음때문에 제대로 사용하지도 않았고 수리도 이루어 지지 않고 있어 교환을 요청업체에 교환문의한 상태이며 답변이 늦어져 문의함* 소비자 요구사항
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.----------------------12월3일소비자와 전액환불하기로 하였음을 확인하고 상담종료함.