오메가 3 섭취 후 피부발진 부작용으로 반품 요청 건
상담 내용
(언제) 4개월전에( 날자정확히 모름)(어디서) 전화권유로 (누가) 신청인이(무엇을) 오메가3를 구입를 구입 함(49800원)(어떻게)한병중에 6알정도를 먹었는데 온몸 피부에 발진이 발생 하여 피부과 치료를 받았다.-피부과 치료 받을 때는 구입처를 알수가 없어 반품 전화를 하지 못함(왜) 최근에 판매자 전화번호가 찾아서 반품 요청을 하니 거절한다* 소비자 요구사항- 식품에 문제가 있어 피부에 발진이 발생 한것으로 사료 되어 반품 후 환불 요청 합니다
답변 내용
*금산홍삼 [전화번호] 통화 안내됨(11.24일 15.36분)*금산홍삼 [전화번호] 통화 연결 함 11.25일 13.50분).*금산홍삼 [전화번호] 통화 연결 함 11.25일 15.25분).*금산홍삼 [전화번호] 통화 연결 함 11.30일 14.20분).11.30일 금산홍삼전화 받지 않음을 소비자에게 최종적으로 설명드고 하브이 불성립처리 함