휘슬러 냄비 손잡이 깨짐 교환원함
상담 내용
(언제) 11월23일(어디서) 네이버(누가) 본인(무엇을) 휘슬러 냄비손잡이(어떻게) 토요일 처음 올리니 손잡이가 딱 소리나며 깨짐(왜) 11/23 구매처 오전에 전화하니 소비자 과실로 말함가스불을 사용해서 깨졌다고 함물건 보내주면 택배비 내라고 함휘슬러본사에 전화하니 온라인상으로 부속품 안 판다고 함11월17일 결제11월20일 물건 받음11월21일 사용11월 23일 이의제기 구매가: 16000원 택배비 결제 * 소비자 요구사항물건 교환원함
답변 내용
-사업자 연락후 다시 연락드리기로 함11시23분 10시50분 사업자통화: 택배비 소비자부담후 배송해주기로 함