불량 마스크 환불 관련
상담 내용
(언제) 8/18 마스크 100매를 59900원 구입함.- 뉴스 보도 되어 그제사 제품 개봉을 해보니 불량 마스크임.- 위메프는 업체와 연락이 안된다고 하며 연락이 되어야만 환불이 되는데 연락이 안되어 환불 안된다고 함.- 소비자의 대응방법은?(어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
- 한국소비자원의 피해처리 진행 순서를 안내함. 채널전송[온라인]
(언제) 8/18 마스크 100매를 59900원 구입함.- 뉴스 보도 되어 그제사 제품 개봉을 해보니 불량 마스크임.- 위메프는 업체와 연락이 안된다고 하며 연락이 되어야만 환불이 되는데 연락이 안되어 환불 안된다고 함.- 소비자의 대응방법은?(어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항
- 한국소비자원의 피해처리 진행 순서를 안내함. 채널전송[온라인]