계량기박스 교체 요구 한전거부
상담 내용
(언제) 10여년전(어디서) 한전/경동보일러(누가) 본인(무엇을) 계량기박스(어떻게) 한전통해 심야보일러 설치계량기박스 교체 요구하니 개인이 해야한다고 함(왜) 계량기박스 누전 염려가 있어 전화하니 오늘 공사온 사람이 개인이 부담수리해야한다고 함누전발생할수 있는부분이므로 한전에서 수리해야 된다 생각* 소비자 요구사항개인부담 부당
답변 내용
제품설치에 대한 서비스는 품질보증기한 부분 확인이 되어야함10년이 지난 상태라면 품질보증기한이 지날수 있음계량기박스 설비부분 개인이 부담 수리임이의제기는 계약 사실관계 확인해야함