K3 GDI 차량 엔진오일 과다 소모로 무상수리 요구
상담 내용
-신청인은 2013년식 K3 차량의 엔진오일 과다소모로 피신청인에게 이의제기하니 보증기간을 10년/16만까지 연장했지만 현재 주행거리가 19만km로 보증기간이 만료되어 유상수리 받으라고 함.-예전에 점검을 받으라고 안내 받은 것으로 기억하지만 실제 점검했는지는 기억이 없음.-엔진 결함으로 무상수리를 원함.
답변 내용
-하자가 발생한 시점을 확인할 수 없기 때문에 하자를 통지한 시점이 보증기간안에 들어가야 무상수리가 가능함.-GDI엔진에 대해 5년.10만km 보증에서 10년/16만km까지 보증이 연장되었지만 19만km에 오일감소되는 것을 확인하였다면 보증기간 경과로 유상수리 안내.