와이드뷰 TV 구입후 하자로 문의
상담 내용
(언제) 1년전 (어디서) 인터넷(누가) 본인(무엇을) TV (어떻게) TV 구입후 40만원대 지불 (왜) 와이드뷰 TV 구입후그동안 사용중에 갑자기 패널이 고장남 업체측에 서비스의뢰하니 패널문제일수도있고 백라이트 하자일수있으나 본 제품은 반듯; 택배로 업체측에 보내줘야하고 택배로보내서 수리해주되 유상수리비청구된다고 우김 TV 구입후 고장시 무상수리규정문의 * 소비자 요구사항TV 구입후 고장시 무상수리규정문의 와이드뷰TV [전화번호]
답변 내용
가전제품의경우 ----------- - PDP TV 패널-----------2년(단 소비자가 확인 가능한 타이머가 부착된 제품으로 5000시간을 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함11/ 18오전 9시 27분 소비자께 전화하니전화안받음