아이 침대 변색 유상수리

사건번호 2020-0595840
접수일자 2020-10-14
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2017년 아이 침대구매하다(250만원)2. 햇빛에 노출이 되어 색이 누렇게 변하다3. 업체에 항의하니 1년이 경과 하여 유상수리라고 하다4. 유상수리시 비용이 많이 발생하여 부당하여 문의하다(구매시 변색 고지하지 않음)

답변 내용

무상수리기간 경과로 무상수리 요구어려우며 고지의 의무는 없음을 정보제공 하다

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